این مقاله مروری جامع و نقادانه بر ادبیات موضوع در زمینه عوامل حیاتی موفقیت (CSF) در پروژههای ساختمانی دارد. عوامل کلیدی و معیارهای ارزیابی موفقیت پروژه دو مفهوم اساسی در زمینه موفقیت پروژه بشمار میآیند. اگرچه اهمیّت آنها بطور فزاینده ای مورد تحقیق قرار گرفته است، اما مرور یکپارچه و منسجمی که شامل عوامل حیاتی موفقیت، معیارهای ارزیابی و سنجش عملکرد پروژه باشد انجام نگرفته است. نتایج این تحقیق نشان میدهد پشتیبانی مدیریت ارشد و مدیر پروژه با تجربه مهمترین عوامل کلیدی موفقیت و زمان، هزینه، کیفیت و رضایت ذینفعان مهمترین معیارهای موفقیت پروژه هستند. در نهایت برای روشن شدن ابهامات موضوع و حصول موفقیت در پروژههای آتی، توصیههایی عنوان گردیده است که میتواند مثمر ثمر واقع گردد. واژگان کلیدی: عوامل حیاتی موفقیت، پروژههای ساختمانی، مدیریت پروژه، موفقیت پروژه.
عوامل حیاتی در موفقیت پروژههای ساختمانی
30
فروردین